科技巨頭微軟正站在開(kāi)發(fā)ai人工智能工具和服務(wù)的前沿，這些工具和服務(wù)正越來(lái)越多地被應(yīng)用到商業(yè)和社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。2017年，“人工智能”這個(gè)詞首次出現(xiàn)在微軟的愿景聲明中，這進(jìn)一步證明了這樣一個(gè)事實(shí)：智能機(jī)器-那些能夠以與我們?nèi)祟愵愃频姆绞綄W(xué)習(xí)的機(jī)器-對(duì)微軟所做的每一件事都至關(guān)重要。

微軟如何在實(shí)踐中使用大數(shù)據(jù)

當(dāng)大多數(shù)人談?wù)撊斯ぶ悄軙r(shí)，他們實(shí)際上指的是機(jī)器學(xué)習(xí)。這是一種幫助搜索與相關(guān)搜索結(jié)果匹配的技術(shù)，并使微軟的虛擬助手Cortana有能力隨著時(shí)間的推移而不斷改進(jìn)，并變得更有幫助。機(jī)器學(xué)習(xí)也是在Skype通信平臺(tái)上運(yùn)行的聊天機(jī)器人的背后，這些聊天機(jī)器人可以回答客戶服務(wù)詢問(wèn)，也可以將天氣或旅行更新等信息傳遞給提出要求的人。

它可能只是剛剛進(jìn)入愿景聲明，但微軟已經(jīng)在其產(chǎn)品和服務(wù)中引入智能功能有一段時(shí)間了。任何經(jīng)常使用Skype、Cortana、Bing或Office 365的用戶，都可能已經(jīng)接觸到了這種技術(shù)。例如，在Office企業(yè)生產(chǎn)力套件中，該公司一直在推出智能功能，幫助用戶完成一系列日常任務(wù)，如翻譯錄音語(yǔ)音。

很明顯，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)在我們的生活中根深蒂固，隨著工具的“學(xué)習(xí)”和改進(jìn)，執(zhí)行特定任務(wù)的準(zhǔn)確性越來(lái)越高。但微軟并不打算就此止步。它希望看到具有通用人工智能能力的智能機(jī)器，這意味著它們可以完成任何任務(wù)。微軟人工智能和研究小組的執(zhí)行副總裁HarryShum說(shuō)過(guò)：“今天的計(jì)算機(jī)可以很好地完成特定的任務(wù)，但在一般任務(wù)上，人工智能無(wú)法與人類的孩子競(jìng)爭(zhēng)?！?

為了實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)通用人工智能的目標(biāo)，該公司于2016年成立了人工智能和研究團(tuán)隊(duì)，成為繼Office、Windows和CloudGroup之后的微軟第四大工程部門(mén)。在短短的時(shí)間內(nèi)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)展到令人難以置信的8000人。

除了直接向終端用戶提供人工智能支持的服務(wù)外，微軟還在開(kāi)發(fā)更具行業(yè)針對(duì)性的人工智能工具。例如，該公司最近宣布了一個(gè)新的以人工智能為重點(diǎn)的醫(yī)療部門(mén)，該部門(mén)將開(kāi)發(fā)預(yù)測(cè)分析平臺(tái)，能夠識(shí)別潛在的醫(yī)療問(wèn)題，診斷疾病，并推薦合適的干預(yù)措施和治療方法。

想要?jiǎng)?chuàng)建自己的智能工具的企業(yè)可以利用微軟的總體AI框架，稱為Microsoft AI平臺(tái)，該平臺(tái)包含了微軟的認(rèn)知工具包、微軟的Bot Framework和微軟的認(rèn)知服務(wù)等專門(mén)的軟件包。這使得人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)算法可以通過(guò)Azure云計(jì)算平臺(tái)部署。企業(yè)只需在需要時(shí)支付存儲(chǔ)和處理費(fèi)用。人工智能工具的民主化意味著企業(yè)可以利用這項(xiàng)技術(shù)，而無(wú)需托管它們自己昂貴的架構(gòu)。

技術(shù)細(xì)節(jié)

微軟最近宣布了新的技術(shù)，將加快機(jī)器學(xué)習(xí)算法，使其工作在實(shí)時(shí)。這項(xiàng)名為“腦電波計(jì)劃”的項(xiàng)目使用可編程處理器FPGA來(lái)運(yùn)行極其復(fù)雜的機(jī)器學(xué)習(xí)算法。這種技術(shù)可以直接編程到芯片上，然后安裝到商用硬件中，從而有效地使該硬件作為深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理單元發(fā)揮作用。過(guò)去幾年，微軟一直在世界各地的數(shù)據(jù)中心安裝這些FPGA。

你可以竊取的想法和洞察力

科技發(fā)展如此之快，以至于我們正處于真正智能機(jī)器成為現(xiàn)實(shí)的邊緣。如果我們把人類想象成科學(xué)怪人博士，在實(shí)驗(yàn)室里創(chuàng)造人工智能，我們的創(chuàng)造可能還沒(méi)有站起來(lái)，但是它的眼睛已經(jīng)睜開(kāi)了。我們可以看到燈開(kāi)著，有什么東西在家里。

所有的科技巨頭都在爭(zhēng)先恐后地成為人工智能的領(lǐng)頭羊，而這一切都是為之而戰(zhàn)的。如果微軟能夠繼續(xù)以新的創(chuàng)新方式利用其龐大的用戶基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，它可能會(huì)取得勝利。