為滿足市民多樣化及個性化公交信息需求，全面提升城市公共交通吸引力，讓市民出行更安全、便捷、舒適，烏海市公交公司于2017年10月引進智能調(diào)度系統(tǒng)，該系統(tǒng)綜合運用定位、無線通信、地理信息等技術，實現(xiàn)公交車輛運營調(diào)度的智能化。

烏海市公交公司從2017年10月開始對2路進行全線測試運行智能調(diào)度系統(tǒng)，從發(fā)車到收車、車輛排班、線路加減車、加減趟次、車輛定位、實時監(jiān)控等全部實現(xiàn)智能化調(diào)度管理，由過去的路檢員手動排班、填寫路單，改為現(xiàn)在的電子路單、車輛趟次、里程報表，既科學準確，又減少了人力。為更好的使用智能調(diào)度系統(tǒng)，公司邀請專業(yè)人員對路檢人員進行智能調(diào)度培訓。預計到2018年12月份，公交公司全部車輛將通過智能調(diào)度保障日常運行。

2017年10月18日公交公司開通手機APP，可查詢市三區(qū)共33條公交線路信息，提供線路查詢、換乘查詢、周邊信息查詢等智能服務。用戶打開APP，輸入需要查找的公交線路，系統(tǒng)將實時顯示該線路所有公交車在線運行的位置，以及距離所在車站的位置，按照目的地查詢，系統(tǒng)將列出所有換乘方案。用戶還可查詢到距離本站最近的公交車的位置，計算該車輛抵達本站的大致時間，還可通過“站點查詢”功能查詢到任意一條途經(jīng)本站的公交車輛實時位置信息。

烏海公交借助科技力量，努力將自身打造成智能化、信息化公共交通企業(yè)，為市民提供更加便利的信息化服務，也讓公交更好地服務市民乘車出行。