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地方出租車改革觸“網(wǎng)”: 融入網(wǎng)約車平臺

發(fā)布時間:2017-05-20 分類:行業(yè)資訊

伴隨全國性出租車發(fā)展指導意見的出臺,地方性出租車改革方案也陸續(xù)落地。4月25日至26日召開的全國深化出租汽車行業(yè)改革推進會披露,全國338個地級及以上城市中,85個城市已經(jīng)出臺了落地政策,118個城市公開征求意見。

“這一兩年生意確實不好,因為很多私家車在滴滴上做快車拉活。”陜西省漢中市出租車司機吳康(化名)說,“但過幾個月私家車就要被平臺屏蔽了,到時候平臺上全部是出租車和正規(guī)網(wǎng)約車”。

5月3日,滴滴出行與漢中網(wǎng)約車信息科技有限公司(下稱“漢中網(wǎng)約車公司”)簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議。漢中網(wǎng)約車公司是漢中市出租車改革載體公司,由中心城區(qū)全部7家出租車公司出資成立。

按照這份協(xié)議,漢中市所有出租車都將接入滴滴平臺。當?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)人士告訴記者,今年9月之后,滴滴平臺將不再給未取得網(wǎng)約車經(jīng)營許可的快車司機派單。

“但對我們也有約束,比如以前從3201醫(yī)院到陜西理工大學,打表只要8.5元,出租車一般一口價10元,在網(wǎng)上接單后就不能不打表了?!眳强嫡f。

去年10月,湖北省十堰市也就當?shù)鼐W(wǎng)約車細則征求意見,原計劃自2016年11月1日起施行,但當?shù)爻鲎廛嚇I(yè)內(nèi)人士告訴記者,十堰市細則尚未落地,“可能會有調(diào)整”。

伴隨全國性出租車發(fā)展指導意見的出臺,地方性出租車改革方案也陸續(xù)落地。4月25日至26日召開的全國深化出租汽車行業(yè)改革推進會披露,全國338個地級及以上城市中,85個城市已經(jīng)出臺了落地政策,118個城市公開征求意見。

平臺收緊

目前已經(jīng)實施和征求意見的網(wǎng)約車政策,整體上看有寬、有嚴。各地結合城市人口情況、交通情況、資源稟賦,來確定出租車發(fā)展戰(zhàn)略,制定相應的政策措施。

“漢中網(wǎng)約車公司是經(jīng)過漢中市有關部門批復成立的,初衷是順應‘互聯(lián)網(wǎng)+’的趨勢,成立之后,我們開始尋求與網(wǎng)約車平臺的合作?!睗h中網(wǎng)約車公司副總經(jīng)理王暉告訴21世紀經(jīng)濟報道記者。

合作的背景,是這座西北三線城市只有滴滴一家網(wǎng)約車平臺在開展運營。當?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)人士介紹,漢中全市注冊的滴滴司機大約有1萬名,但以此為業(yè)者數(shù)量很少,漢中市中心城區(qū)(含南鄭縣)的巡游車數(shù)量不足1000輛。

根據(jù)去年底出臺的漢中市網(wǎng)約車實施意見,漢中市中心城區(qū)(包括南鄭縣)出租汽車(含巡游車和網(wǎng)約車)總量,2017年底前控制在1200輛,以后根據(jù)城市發(fā)展和市民出行需要進行調(diào)控。也就是說,2017年底前,漢中市將只有兩百多張網(wǎng)約車牌照。

2016年10月14日,十堰市就當?shù)鼐W(wǎng)約車細則公開征求意見,這份征求意見稿相對開放,其規(guī)定網(wǎng)約車數(shù)量由市場調(diào)節(jié),網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價,司機無戶籍要求,車輛未規(guī)定排量、軸距等限制,但規(guī)定車輛的購置價格不低于主流巡游出租車購置價格的1.5倍。

十堰市當?shù)孛襟w報道,截至今年4月,“十堰市還沒有一家網(wǎng)約車平臺公司、一位駕駛人及其車輛向運管部門申請,并獲得相應行政許可”。

2016年10月,十堰市佳裕出租車公司總經(jīng)理王仁剛曾告訴記者,“十堰市出租車數(shù)量同樣不足千臺,而網(wǎng)約車注冊司機已約1萬名,長期從事運營的約1千名,新政實施后,留下來的網(wǎng)約車司機可能有300至500名?!?

由于十堰市網(wǎng)約車政策尚未實施,多位當?shù)爻鲎廛嚬矩撠熑吮硎静槐惆l(fā)表觀點。

近日召開的貴州省深化出租汽車行業(yè)改革工作推進會披露,今年1月以來,貴陽市已有符合條件的1700余人參加了網(wǎng)約車從業(yè)駕駛員資格培訓,考試合格、取得證件的約700名駕駛員,合格率在40%至45%左右。

目前,貴陽市網(wǎng)約車運營日載客量約為8萬至10萬人次,占貴陽市中心城區(qū)出租汽車客運量的約15%。會議還指出,各地政策公布后,平臺需要逐步清理不符合要求的車輛和人員。

出租車融合網(wǎng)約車

網(wǎng)約私家車潮退后,出租車開始向這塊領域融合轉型。按照國務院辦公廳印發(fā)的《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》,出租車行業(yè)改革題中之義就包括推動行業(yè)轉型升級,鼓勵巡游出租汽車企業(yè)轉型提供網(wǎng)約車服務。

“傳統(tǒng)出租車存在拒載、不打表的問題,即使遭到乘客投訴,公司取證也比較難。通過網(wǎng)約車平臺的數(shù)據(jù)和監(jiān)管,這個問題就解決了?!睗h中網(wǎng)約車公司副總經(jīng)理王暉說。

“網(wǎng)約派單可以大大提高出租車的運營效率,這幾年漢中市城市擴張迅速,更多人住在郊縣。漢中市區(qū)與南鄭縣只隔一座大橋,可是由于出租車不允許跨區(qū)運營,結果形成了一個潛規(guī)則,出租車只要過了橋,不管里程長短,都要收一筆回程空駛費。線上化后,平臺可以只給這輛出租車派回到其所在區(qū)域的訂單,從而在現(xiàn)有政策下解決了這個潛規(guī)則?!彼f。

網(wǎng)約車被證明能有效緩解城市的末梢交通難題,據(jù)滴滴公司5月18日介紹,北京五環(huán)外,每天62%的訂單起點或終點不在公共交通服務區(qū)內(nèi)。

當日,貴陽市出租車行業(yè)協(xié)會與滴滴出行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。據(jù)滴滴方面介紹,截至目前滴滴已經(jīng)和全國超過200家出租車企業(yè)展開了合作。

而從傳統(tǒng)出租車企業(yè)轉型而來的首汽約車和上海大眾,除了與各地出租車公司合作外,還實現(xiàn)了兩個叫車軟件的互通。

今年1月,此前專耕B2C領域的神州專車在浙江紹興試點接入出租車。神州專車紹興分公司經(jīng)理林誠表示,神州專車與傳統(tǒng)出租汽車相互區(qū)別又相互補充,為乘客提供更加多元化的出行方式。

“傳統(tǒng)出租車要發(fā)展,必須和互聯(lián)網(wǎng)相融合。新政出臺前,我們就在開展出租車約乘、網(wǎng)絡和電話叫車服務,借助這個大勢,我們想把相關服務推升一個高度?!笔呤屑言3鲎廛嚬究偨?jīng)理王仁剛去年10月告訴記者,佳裕公司打算推出與目前巡游車數(shù)量相當?shù)募s200輛網(wǎng)約車。

“未來,出租車企業(yè)應首先是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),接入或自建平臺。多個平臺競爭,政府監(jiān)管,以惠及百姓出行?!敝袊ù髮W公共決策研究中心研究員吳飛說。

全國深化出租汽車行業(yè)改革推進會披露,神州專車、首汽約車、曹操專車、滴滴出行、飛嘀等5家全國性網(wǎng)約車平臺公司和廈門1家地方性平臺公司已經(jīng)獲得了經(jīng)營許可,其中,神州專車、首汽約車、滴滴出行分別在15個城市、13個城市和7個城市獲得經(jīng)營許可。

數(shù)量管控與經(jīng)營權管理

交通運輸部副部長劉小明在2月27日舉行的國新辦發(fā)布會上指出,出租汽車改革核心問題是出租汽車經(jīng)營權和利益分配機制。

前述國務院辦公廳印發(fā)的出租車改革意見提出,要利用互聯(lián)網(wǎng)技術更好地構建企業(yè)和駕駛員運營風險共擔、利益合理分配的經(jīng)營模式。

傳統(tǒng)的租賃承包經(jīng)營存在一定的管理弊端。出租車公司將車租給司機,每月收取管理費,司機再招聘一名晚班司機,這名晚班司機只是在公司登記備案。“甚至有司機招聘兩名司機,自己成為‘二老板’,公司就不能掌握特定時間內(nèi)是哪名司機在運營?!睗h中網(wǎng)約車公司副總經(jīng)理王暉說。

事實上,在神州專車、首汽約車等開展B2C業(yè)務的網(wǎng)約車公司中,也是采取司機“底薪+績效”的利益分配機制,而不再是承包經(jīng)營模式。

國務院辦公廳出租車改革意見還提出,新增出租汽車經(jīng)營權一律實行期限制和無償使用,并建立完善以服務質(zhì)量信譽為導向的經(jīng)營權配置和管理制度。這項改革已在全國多個城市展開,有城市還退回了2016年新運營出租車的牌照費。

但新增的網(wǎng)約車同樣面臨經(jīng)營權管理問題。尤其是嚴格進行數(shù)量管控的城市,網(wǎng)約車牌照應該如何分配?

漢中市實施意見提出,首次新增網(wǎng)約車指標采取公開搖號的方式進行分配,以后新增網(wǎng)約車指標依據(jù)網(wǎng)約車平臺公司服務質(zhì)量測評結果進行分配。

“在漢中這樣的三線城市,快車司機想轉成合法的網(wǎng)約車司機,比作為出租車司機的成本要高。”上述出租車業(yè)內(nèi)人士說。

經(jīng)營權管理背后牽涉出租車數(shù)量管控問題。在政策制定者看來,是否取消出租車經(jīng)營權,即完全放開數(shù)量管控,需要因城制宜。

2016年全國兩會期間,時任交通運輸部運輸服務司司長劉小明對媒體表示,特大城市、大城市,城市政府考慮交通結構和發(fā)展過程中一定會考慮到城市道路的容量和公共交通的發(fā)展水平。

十堰市“網(wǎng)約車數(shù)量由市場調(diào)節(jié)”的規(guī)定,事實上即在增加整個出租車數(shù)量的彈性,而貴州省都勻市等中小城市的出租車改革文件中,也直接規(guī)定了“全面有序放開出租車數(shù)量管控”。

“如果是公交發(fā)展水平不高,大量發(fā)展出租汽車,大家坐在出租車里堵在路上,那種堵心是可想而知的。而對中小城市,公共交通的服務通達深度、服務的時間以及服務的范圍在一定程度上可能難以全覆蓋、全天候,適當放開一些數(shù)量的管控,這是可以選擇的一種方案?!眲⑿∶髡f。

“監(jiān)管機制改革已是刻不容緩,特別是需要對移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的服務特征改變做出回應。但如果人為地忽略其特殊性而盲目激進改革,反而可能招致市場的反彈?!鄙虾X斀?jīng)大學交通經(jīng)濟與政策研究中心執(zhí)行主任馮蘇葦認為。