輕點手機就能隨時查詢到車輛在停車場的位置，再也不用擔心在地下停車場找不到愛車；停車場實時變化的停車指示屏，清楚顯示出哪些地方有車位；不用在出口排隊繳停車費，開車前就能在微信、自助設(shè)備上付款。

在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)的支持下，記者發(fā)現(xiàn)，智慧停車場在長沙迅速興起，多個大型商場的停車場系統(tǒng)都融入了互聯(lián)網(wǎng)等科技元素，由傳統(tǒng)走向新潮。

地下車庫找車事件時有發(fā)生

開車去商場購物、看電影、吃飯，是一件很平常的事兒，不過卻經(jīng)常讓不少市民頭痛。節(jié)假日或高峰時段停車難自然是不用說了，有時逛完商場，在迷宮一般的地下停車場里，還會找不到自己的車，難免得花一番功夫?qū)ふ摇?

說起找車難，家住長沙市四方坪的白領(lǐng)王露就有過切身體驗。去年年初，王露和閨密開車去開福萬達廣場看了一場電影，由于在停車時沒有留意所在的區(qū)域，兩人不得不在偌大的停車場里步行四處找車。

“本來方向感就不大好，加上停車位的樣子都差不多，花了二十多分鐘才找到車?！蓖趼犊嘈?，這次經(jīng)歷讓她之后多長了個心眼，“在商場地下停車庫停好車后，會將車位編號和位置拍個照片，不過也不是每次都能記住要拍照，之后還是出現(xiàn)過瞎找車的情況?！?

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，王露的遭遇并不只是個案，記者身邊的多個親友都遭遇過在地下車庫找車的情況。長沙多個大型停車場的保安也向記者證實，車主在地下停車場找車，這樣的事情他們碰到過不少。

智慧停車場在長沙興起

不過，讓王露開心的是，她發(fā)現(xiàn)近段時間開車去逛的凱德廣場、海信廣場等商場，都已經(jīng)用上了智慧停車系統(tǒng)，不僅不用擔心遭遇找不到車的情況，而且可以通過微信繳停車費，非常方便快捷。

2月23日，記者對長沙悅方、步步高梅溪新天地等商場進行實地探訪發(fā)現(xiàn)，商場的官方微信就加載了智慧停車功能，市民關(guān)注微信后，可以在手機端實現(xiàn)快速找車、繳停車費、兌停車電子優(yōu)惠券的功能。

具體說來，市民想要找車，只要在手機上輸入具體的車牌號碼，當即就能顯示出車輛停放在停車場的視頻截圖，截圖中能清楚地看到車牌以及停車位的編號。記者還注意到，在悅方、步步高·梅溪新天地地下停車場的電梯出入口，投放了多臺找車機，市民可以通過車牌或者停車時間來找車。同時，找車機還能查詢空車位，并告訴市民從機器所在處到達空車位的路徑。

繳費方面，市民通過微信公眾號就能支付停車費，微信支付后車輛駛近出口，道閘桿會自動放行，車輛在15分鐘內(nèi)駛離停車場即可。如果市民在商場有消費，還能據(jù)此兌換電子優(yōu)惠券。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計，目前，在長沙已經(jīng)有海信廣場、悅方、凱德廣場、步步高·梅溪新天地、河西王府井、萬家麗國際MALL、奧克斯廣場、華創(chuàng)國際廣場等上十個商業(yè)綜合體的地下停車場都用上了智慧停車系統(tǒng)。

無人收費停車場開始試水

在走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，長沙絕大部分引入了智慧停車系統(tǒng)的商場，在停車場的出口還是設(shè)有收費崗?fù)?，市民依舊可以選擇用現(xiàn)金來繳停車費。不過，值得一提的是，已經(jīng)有商場取消了所有的人工收費員，開始試水無人收費停車場。

記者注意到，在凱德廣場地下停車場，除了有找車機外，在搭乘電梯處，還投放有停車自助繳費機，車主可以在此用現(xiàn)金繳停車費。地下停車場的出口，已經(jīng)沒有了人員值守、收費。

“去年12月，商場引入智慧停車系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)支付以及自助繳費機廣受歡迎，但考慮到一些車主的習(xí)慣，商場還是保留了人工收費作為補充。”凱德廣場相關(guān)負責(zé)人告訴記者，今年春節(jié)前夕，地下停車場便取消了人工收費崗位，試水無人收費，這也是長沙首個無人收費的智慧停車場。

因為一些停車場的設(shè)計較為復(fù)雜，有不少車主都遭遇過在地下停車場迷路、繞路的情況。凱德廣場相關(guān)負責(zé)人表示，為解決這一問題，目前凱德廣場正在調(diào)試地下停車場藍牙導(dǎo)航系統(tǒng)，車主通過手機藍牙，即可獲得地下停車場的地圖，并據(jù)此導(dǎo)航。

自動找車

依賴于視頻監(jiān)控

記者了解到，目前長沙多個商場的智慧停車系統(tǒng)都是由湖南科拓停車技術(shù)有限公司提供的，智慧停車系統(tǒng)在長沙還是一個新鮮事物。

那么，智慧停車功能的實現(xiàn)，主要是借助了什么技術(shù)呢？湖南科拓停車技術(shù)有限公司總經(jīng)理楊杰介紹，智慧停車場的出現(xiàn)，主要得益于車牌自動識別技術(shù)的成熟。早在幾年前，車牌自動識別系統(tǒng)就開始在全國普及，主要依靠停車場出入口的視頻設(shè)備識別車輛，如今，稍微有點規(guī)模的停車場都用上了這些設(shè)備，不再需要人工登記車牌、入場時間等信息了。

而智慧停車系統(tǒng)自動找車功能的實現(xiàn)，依靠的正是眾多監(jiān)控視頻?！盀榱吮ＷC能精確、及時得查詢到車輛信息，通常說來，每個停車位的上方都會裝一個視頻監(jiān)控設(shè)備，讓整個停車場實現(xiàn)全方位、無死角的監(jiān)控?！睏罱芙忉專曨l監(jiān)控獲取的空車位信息，則會實時反饋給停車引導(dǎo)系統(tǒng)，方便車主停車。

當然，長沙也有個別商場只是借助了一些簡單的工具來幫助車主實現(xiàn)找車功能，嚴格說來并不能稱其為智慧停車系統(tǒng)。比如德思勤廣場，在停車位附近的立柱上都貼有二維碼，車主停好車后掃一掃，就能獲知停車位附近的編號，之后再據(jù)此找車。這樣的模式成本小，但使用體驗遠不及智慧停車系統(tǒng)方便。

多為商場引進，提升購物體驗

業(yè)內(nèi)人士透露，將傳統(tǒng)的停車場變成智慧停車場，一個車位的改造成本約2000元。目前，長沙市的這些大型商場，地下停車場的車位少則300個，多個上萬個。這意味著，商場要建智慧停車場，投入不菲。盡管如此，但是從目前的情況看，商場都熱衷于引入智慧停車系統(tǒng)。

很多調(diào)研證明，商場配套停車場與商場的生意息息相關(guān)，一個設(shè)計合理、車位充足、管理良好的停車場能為購物中心加分，增加客流，提升銷售，反之則會直接影響商場的業(yè)績。

“停車難是商場的通病，為了解決這一難題，步步高梅溪新天地在規(guī)劃時就不設(shè)計了智慧停車系統(tǒng)。”步步高梅溪新天地相關(guān)負責(zé)人介紹，商場有上萬個車位，管理壓力很大，智慧停車系統(tǒng)投入使用后，極大方便了車主停車、找車，管理也很方便。

星城多個商場的管理人員都認為，之所以長沙眾多商場都引入智慧停車系統(tǒng)，目的在于提升顧客的購物體驗，避免停車、找車變成顧客的一件煩心事。

停車管理機器人將登陸湖南

尤其值得一提的是，采訪中，多個商場的物業(yè)管理方都看好無人收費停車場，并認為這會是未來的趨勢。

業(yè)內(nèi)人士表示，目前商場停車場收費員崗位的人力成本可不低。大型商場一般都有電影院等業(yè)態(tài)，停車場是24小時對外開放的，這意味著，一個收費點，需要配備2-3個收費員進行輪班。

“節(jié)假日商場人氣很旺，但是很多員工也需要回家，人手格外緊張，尤其是春節(jié)，高薪都難留下人來值守?！遍L沙市一家商場的物業(yè)管理公司工作人員認為，無人收費停車場正好可以解決這一難題。