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未來二、三線城市將成網(wǎng)約車服務(wù)新戰(zhàn)場

發(fā)布時間:2016-12-16 分類:趨勢研究

自從網(wǎng)約車獲得合法地位之后,不少網(wǎng)約車平臺開始作出相應(yīng)的調(diào)整,如滴滴平臺,已經(jīng)對司機(jī)機(jī)、乘客的補(bǔ)貼逐漸減少,而乘車價格也逐漸回歸“正?!?,從種種現(xiàn)象都可以看出,這是蓄勢待發(fā)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。

后補(bǔ)貼時代 大部分用戶留存平臺持續(xù)消費(fèi)

一邊是乘客們吐槽,網(wǎng)約車價格已經(jīng)沒什么優(yōu)惠;另一邊是網(wǎng)約車司機(jī)們在抱怨,收入不再那么風(fēng)光。在這樣的情況下,大家不禁為網(wǎng)約車平臺的發(fā)展表示憂慮。

實(shí)際上,隨著市場主體的合并,比如滴滴相繼合并快的和優(yōu)步中國,市場競爭大大降低了,同時網(wǎng)約車合法后,政策上的壓力也降低了。這種持續(xù)時間很長的“燒錢”補(bǔ)貼,已經(jīng)到了可以市場主體降低補(bǔ)貼的時候了。

對此,某互聯(lián)網(wǎng)出行研究中心研究總監(jiān)表示:“之前網(wǎng)約車給消費(fèi)者和司機(jī)的大額補(bǔ)貼,實(shí)際上是一個培養(yǎng)市場習(xí)慣的過程。隨著消費(fèi)市場的形成,補(bǔ)貼肯定會減少,否則大額補(bǔ)貼是無法維持市場正常發(fā)展的?!?

因此雖然現(xiàn)在的乘客和司機(jī)都有一定的情緒,但這其實(shí)就是網(wǎng)約車市場回歸理性和正常的現(xiàn)象。雖然網(wǎng)約車不再做“燒錢”補(bǔ)貼大戰(zhàn),但是大部分用戶并沒有從網(wǎng)約車服務(wù)逃離,并且仍然有很多忠實(shí)用戶留存在平臺中進(jìn)行持續(xù)的打車消費(fèi)。

網(wǎng)約車平臺有足夠時間進(jìn)行改變

從已頒布的武漢網(wǎng)約車細(xì)則來看,對車輛的條件限制依然比較高門檻,但通過已經(jīng)落地的試行細(xì)則城市來說,亮點(diǎn)就在給予了過去時間。也就是說,接下來武漢以及各地的網(wǎng)約車平臺極可能會有緩沖時間,不管是滴滴還是相應(yīng)的租賃公司都有時間進(jìn)行改變和轉(zhuǎn)型。

滴滴除了在自己的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上不斷推進(jìn),還在嘗試拓展更多的應(yīng)用場景,包括汽車金融、無人車以及航空旅游等公司。滴滴出行推出前期,創(chuàng)始人程維常親自登門找租賃公司談合作,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,滴滴對租賃公司的依賴性也越來越強(qiáng)。租賃公司除了要負(fù)責(zé)招募司機(jī)以外,還要對司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn),提供相應(yīng)的服務(wù)以及安全事故救援等方面。

汽車金融方面,滴滴與知名銀行、租賃公司合作,為司機(jī)們提供了分期購車跑滴滴的優(yōu)惠服務(wù),這一分期服務(wù)對符合網(wǎng)約車要求的所有司機(jī)開放。在另一分析師來看,滴滴在汽車金融方面屬于一塊新的領(lǐng)域,市場接受程度會隨著細(xì)則逐漸落地開始放開,屆時會有更多自主創(chuàng)業(yè)的司機(jī)師傅專注于網(wǎng)約車平臺。同時,一線大城市還是以公共交通為主,中小城市還有廣泛需求,且滴滴在中小城市的補(bǔ)貼力度還是比較不錯的,最重要的還是要把二三四線城市的市場抓牢。

目前地方網(wǎng)約車政策征求意見稿有這樣那樣的門檻,總體上是合理的,征求意見稿內(nèi)容更多的是為了讓網(wǎng)約車回歸到其本來的功能定位,也是更好地引導(dǎo)消費(fèi)者有更理性的出行方式,引導(dǎo)行業(yè)朝著更健康的方向發(fā)展,更多的是一種理性回歸,對于專車司機(jī)可能會“大量流失”的形容并不準(zhǔn)確。目前仍然想繼續(xù)合法跑網(wǎng)約車的司機(jī)數(shù)量不少,他們更傾向于尋找與滴滴合作的租賃公司展開合作。