為有效治理交通擁堵、出行難、停車難等“城市病”，提升城市道路交通治理能力現(xiàn)代化水平，武漢交警支隊積極順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋交通管理”戰(zhàn)略發(fā)展趨勢，加強與政府部門、社會機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、市民群眾的合作共治，推進智能交通管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用，以“小”投入實現(xiàn)城市交通管理“大”轉(zhuǎn)變。

一、與社會資源“共智”，強化智慧監(jiān)管和應(yīng)急。打造“智慧監(jiān)管”平臺，有效監(jiān)管人、車、道路、天氣環(huán)境等重點交通要素，充分整合社會資源，提升智慧應(yīng)急能力。一是監(jiān)管重點人員。為酒駕醉駕駕駛?cè)?、吸毒人員、重大違法犯罪人員等“建檔”，納入監(jiān)管平臺，對失格駕駛?cè)笋{車、多次違法、多次發(fā)生事故的駕駛?cè)诉M行綜合分析，采取精準治理和精準教育措施予以規(guī)范。二是監(jiān)管重點車輛。將工程運輸車、校車、“兩客一?！钡?9類重點車輛錄入監(jiān)管系統(tǒng)，實時動態(tài)監(jiān)管。會同交通、城管等部門，將共享單車和共享汽車后臺數(shù)據(jù)接入“智慧監(jiān)管”平臺，加強新業(yè)態(tài)監(jiān)管。三是監(jiān)管環(huán)境要素。聯(lián)合城管、水務(wù)、氣象等部門協(xié)同作戰(zhàn)，實時監(jiān)測道路積水、團霧、結(jié)冰等情況，第一時間預(yù)警城市漬水、道路塌陷、氣象災(zāi)害、霧霾環(huán)境等，做好出行安全提示。四是強化智慧應(yīng)急。整合各類應(yīng)急資源，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)急救援平臺，組建3支聯(lián)動應(yīng)急救援力量，做到交通事故和應(yīng)急事件快知、快到、快報、快救、快分、快勘、快撤。組建漢警快騎機動隊，實現(xiàn)違法查處、交通應(yīng)急、交通事故快速處理；聯(lián)合中國保監(jiān)會湖北監(jiān)管局及保險企業(yè)，建立“警保聯(lián)動事故快處快賠平臺”，組建警保聯(lián)動小組，配備查勘車、摩托車，共同處置交通事故；與應(yīng)急救援企業(yè)合作，組建應(yīng)急救援拖車隊，提高應(yīng)急反應(yīng)速度和處置效率。

二、與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“共智”，完善智慧調(diào)度和出行。積極加強與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，建立智能交通管理系統(tǒng)，匯集互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海量出行數(shù)據(jù)和交管部門交通管制、道路封閉、122報堵警情等數(shù)據(jù)，形成“大數(shù)據(jù)池”，為城市交通治亂疏堵提供強力支撐。一是集成指揮調(diào)度，實現(xiàn)一圖展示、一鍵調(diào)度?；诤Ａ繑?shù)據(jù)“繪制”交管信息地圖，實時展示城市道路交通狀況和警力分布、應(yīng)急力量、視頻點位等信息。擁堵路段標注為紅色，擁堵指數(shù)達到一定閾值自動報警；指揮員截取異常擁堵路段，即可掌握擁堵起止點、影響范圍等詳細路況信息；根據(jù)車輛行駛速度、擁堵距離以及持續(xù)時長，指揮員可以調(diào)取周邊監(jiān)控視頻，研判擁堵原因，一鍵調(diào)度最近距離民警出警，實現(xiàn)看得見、呼得通、調(diào)得動、處得快。二是打造行車停車、線上線下相結(jié)合的智慧交通誘導(dǎo)系統(tǒng)。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同構(gòu)建智能交通出行誘導(dǎo)系統(tǒng)。在行車誘導(dǎo)方面，出行前，可以通過高德地圖等手機應(yīng)用軟件實時查看路況；在路上，可以通過全市253塊一級交通誘導(dǎo)屏，查看周邊道路路況，以及到達火車站、機場等主要交通樞紐的預(yù)計通行時間，實現(xiàn)精準提醒。此外，交管部門通過線上線下各類媒體平臺，及時發(fā)布占路施工、交通管制、道路擁堵等交管信息，并對節(jié)假日出行特點和惡劣天氣、積水結(jié)冰路段等各類信息進行提示預(yù)警，幫助市民選擇最優(yōu)出行路線和最佳出行方式。在停車誘導(dǎo)方面，依托互聯(lián)網(wǎng)，大力盤活停車場“存量”資源。將全市近2000個停車場、60多萬個車位的實時數(shù)據(jù)信息同步推送到全市二級和三級停車誘導(dǎo)屏及手機APP，為市民提供停車場點位和空余車位信息，精準引導(dǎo)停車。

三、與人民群眾“共智”，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)和執(zhí)法。健全群眾參與機制，主動傾聽民聲，積極回應(yīng)群眾對交通管理的需求和期待，提高滿意度和獲得感。一是搭建民意云平臺。打造民意云平臺，統(tǒng)籌城市留言板、警民懇談、市長專線、官方網(wǎng)站、官方微博、122警情、“武漢交警”微信號等14個民意來源渠道，鼓勵市民群眾舉報交通違法，反映交通信號燈、標志標線等存在的問題，提出改進的意見建議。二是及時回應(yīng)訴求。安排專人負責(zé)民意云平臺轉(zhuǎn)辦工作，及時受理、快速分撥、跟蹤督辦，及時解決群眾訴求。結(jié)合群眾提出的城市交通治理意見建議，定期梳理城市城市道路交通堵點、亂點和隱患點，強化秩序整治，優(yōu)化交通組織，完善信號設(shè)施，逐一攻克堵點亂點，整改隱患點。三是“線上”辦理業(yè)務(wù)。在全市廣泛設(shè)置交通違法自助處理終端機，并將交通違法查詢和聯(lián)網(wǎng)處理地區(qū)逐步向省外延伸。協(xié)調(diào)省、市兩級財政部門及銀行在“武漢交警”微信號、支付寶城市服務(wù)等移動平臺開通繳納罰款功能。依托互聯(lián)網(wǎng)推出交管政務(wù)網(wǎng)、微信號、支付寶城市服務(wù)、“易行江城”APP等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，實現(xiàn)80％的交管業(yè)務(wù)線上辦理。