核心觀點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全問(wèn)題引發(fā)輿論關(guān)注，已經(jīng)說(shuō)明公眾個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)正在提高，各方對(duì)于個(gè)人信息泄露問(wèn)題的重視正在加強(qiáng)，這是一種進(jìn)步。在這樣的前提下繼續(xù)努力，相信網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)狀況能夠得到改善，個(gè)人信息也能夠得到安全“加密”。

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)化和信息化建設(shè)的不斷深入，我國(guó)已經(jīng)成為世界上網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)生產(chǎn)量最大、數(shù)據(jù)類(lèi)型最豐富的國(guó)家之一。與此同時(shí)，層出不窮的數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)安全事件也給個(gè)人信息和隱私保護(hù)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。近期各種信息泄露事件引發(fā)了人們對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的思考，而如何有效保護(hù)用戶信息隱私，也成為行業(yè)發(fā)展的一大焦點(diǎn)。

其實(shí)，信息泄露問(wèn)題并不是剛剛出現(xiàn)，早在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的時(shí)代，由個(gè)人信息泄露衍生的電信詐騙等問(wèn)題就已經(jīng)在侵襲著普通人的生活。身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們?cè)谙硎芫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)給生活帶來(lái)的便利的同時(shí)，也面臨著個(gè)人信息泄露造成的各種負(fù)面影響?；ヂ?lián)網(wǎng)、智能識(shí)別等新興技術(shù)的高速發(fā)展，不僅促進(jìn)了公共信息的快速傳播，同樣也將個(gè)人信息的傳播速度升級(jí)，個(gè)人信息和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)不斷深入交互，使隱私保護(hù)的壓力持續(xù)加碼。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2018年上半年，54%的中國(guó)網(wǎng)民在上網(wǎng)過(guò)程中遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，其中遭遇個(gè)人信息泄露問(wèn)題占比最高，達(dá)到28.5%。在商業(yè)利益驅(qū)使下，不法分子通過(guò)數(shù)據(jù)盜取、信息盜用、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、電信詐騙等手段，圍繞個(gè)人信息形成的非法產(chǎn)業(yè)鏈，嚴(yán)重侵犯了公民個(gè)人信息及隱私安全，造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和惡劣的社會(huì)影響。

這一背景下，商家和技術(shù)開(kāi)發(fā)者在保護(hù)公民個(gè)人信息方面理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。運(yùn)用技術(shù)保護(hù)用戶的個(gè)人信息安全，是有效的方法。科技進(jìn)步可以為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)，而在個(gè)人信息保護(hù)方面，應(yīng)用技術(shù)的改進(jìn)同樣也可以提升用戶的信息安全。事實(shí)上，在現(xiàn)階段，不良信息屏蔽、智能識(shí)別等安全保障技術(shù)已經(jīng)成熟，運(yùn)用此類(lèi)技術(shù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并不難實(shí)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)成為未來(lái)各類(lèi)服務(wù)平臺(tái)的標(biāo)配。

與此同時(shí)，還要不斷完善相關(guān)法律制度，在法律層面對(duì)個(gè)人信息形成保護(hù)機(jī)制。法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確個(gè)人信息的定義，界定個(gè)人隱私保護(hù)的范圍，執(zhí)法部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格控制個(gè)人信息的流通和使用，加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)信息持有者的監(jiān)管。只有運(yùn)用具備強(qiáng)制力的法律來(lái)保障公民的個(gè)人信息安全，才能有效打擊違法犯罪人員，讓那些蠢蠢欲動(dòng)者不會(huì)在商業(yè)利益的誘惑下逾越底線。

除了嚴(yán)格保護(hù)措施之外，信息銷(xiāo)毀也很有必要，在某些特定的情況下，合理銷(xiāo)毀用戶信息也是一種有效的保護(hù)方式。這就要求相關(guān)部門(mén)盡快制定各行業(yè)可實(shí)行的信息處理標(biāo)準(zhǔn)，使所有的信息持有平臺(tái)能按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理用戶信息，同時(shí)也能讓用戶在個(gè)人信息遭到泄露時(shí)有據(jù)可循并及時(shí)申訴。

其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全問(wèn)題引發(fā)輿論關(guān)注，已經(jīng)說(shuō)明公眾個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)正在提高，各方對(duì)于個(gè)人信息泄露問(wèn)題的重視正在加強(qiáng)，這是一種進(jìn)步。在這樣的前提下繼續(xù)努力，相信網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)狀況能夠得到改善，個(gè)人信息也能夠得到安全“加密”。