人工智能技術(shù)正在全球企業(yè)中迅速普及，并日益成為企業(yè)不可或缺的技術(shù)之一。據(jù)IDC估計(jì)，截至2018年，人工智能市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)281億美元。

當(dāng)今，雖然一些令人驚嘆的以人工智能為基礎(chǔ)的“人工大腦”正被應(yīng)用于工作場(chǎng)所，但很多企業(yè)還在把它們的存在當(dāng)成愿景。然而，這個(gè)市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng)。可能用不了多久，基于人工智能的各種工具就會(huì)像鼠標(biāo)墊或顯示器一樣，在大多數(shù)辦公室里司空見(jiàn)慣，甚至包括您的辦公室。

當(dāng)您選擇與人工智能供應(yīng)商合作并把人工智能的愿景轉(zhuǎn)化為成果時(shí)，IBM很可能會(huì)成為您的首選。

IDC報(bào)告稱，從數(shù)據(jù)上來(lái)看2018年全球人工智能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高達(dá)35.6%，值得注意的是，盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，但I(xiàn)BM仍占據(jù)了人工智能市場(chǎng)的大部分份額（9.2%）。

在為人工智能硬件、軟件或服務(wù)方面做出投入的組織當(dāng)中，更多會(huì)選擇IBM并依賴IBM Watson，而并非其他供應(yīng)商。IDC最新發(fā)布的《2018全球人工智能市場(chǎng)份額》（Worldwide Artificial Intelligence Market Shares, 2018；IDC訂閱用戶可點(diǎn)擊此處獲取完整報(bào)告）報(bào)告將IBM評(píng)為2018年人工智能市場(chǎng)排名第一的領(lǐng)導(dǎo)者。

那么，是什么讓IBM成為人工智能技術(shù)供應(yīng)商當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者呢？

在人工智能日益普及的時(shí)代，IBM憑借以下三大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為商業(yè)界在人工智能領(lǐng)域的首選。

強(qiáng)壯的信息基礎(chǔ)架構(gòu)

據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，2018年IBM人工智能業(yè)務(wù)營(yíng)收增至25.8億美元，較2017年增長(zhǎng)了19%。促使增長(zhǎng)的主要因素之一是IBM對(duì)基礎(chǔ)架構(gòu)做出的重要承諾。如果沒(méi)有可靠的信息基礎(chǔ)架構(gòu)（IA），人工智能計(jì)劃永遠(yuǎn)也不會(huì)成功。

許多企業(yè)典型的數(shù)據(jù)環(huán)境是雜亂無(wú)章的，寶貴的信息資產(chǎn)被困在彼此無(wú)法通信的孤島中。事實(shí)上，根據(jù)福布斯發(fā)布的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)人員需要花費(fèi)大約80％的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備用于分析的數(shù)據(jù)，而這些任務(wù)只是其著手開展更有價(jià)值那部分工作的基礎(chǔ)。借助數(shù)據(jù)虛擬化，IBM Cloud Pak for Data可幫助您實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存檔的現(xiàn)代化，以管理所有數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為人工智能的使用做好準(zhǔn)備，而無(wú)需移動(dòng)這些資產(chǎn)。這有助于通過(guò)縮短數(shù)據(jù)準(zhǔn)備所需的時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)人才緊缺問(wèn)題，并克服在整個(gè)企業(yè)中擴(kuò)展人工智能所面臨的困難，而這兩點(diǎn)恰是企業(yè)在利用人工智能方面面臨的最緊迫的障礙。

關(guān)鍵解決方案: IBM Cloud Pak for Data

承諾提供信任和透明度

我們生活在后GDPR（《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》）的時(shí)代。數(shù)據(jù)隱私不僅是專業(yè)人士，也是消費(fèi)者首要考慮的因素，后者對(duì)信息主導(dǎo)技術(shù)普遍持懷疑態(tài)度。事實(shí)證明，采用人工智能的首要障礙是人們對(duì)人工智能模型的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)質(zhì)量和完整性、偏見(jiàn)管理和公平性缺乏信心。

模型是人工智能的起源，IBM為其提供了有助于保持信任和透明度的工具。IBM Watson OpenScale致力于優(yōu)化建模開發(fā)和部署的生命周期，并解決偏見(jiàn)檢測(cè)和可解釋性問(wèn)題，以幫助滿足人們關(guān)于提高人工智能技術(shù)可解釋性的要求。通過(guò)滿足每個(gè)人的需求（而不是少數(shù)特權(quán)階層的需求），可以助力消除人們對(duì)人工智能技術(shù)揮之不去的疑慮。

關(guān)鍵解決方案: Watson OpenScale

最需要人工智能的地方

正如IDC所強(qiáng)調(diào)的那樣，在2018年，IBM人工智能應(yīng)用為市場(chǎng)帶來(lái)了一系列IBM Watson解決方案，這些解決方案適應(yīng)于一系列垂直行業(yè)和專業(yè)性應(yīng)用，包括農(nóng)業(yè)、人力資源、客戶體驗(yàn)（CX）、供應(yīng)鏈、汽車、制造和市場(chǎng)傳播等。

更重要的是，隨著IBM最近收購(gòu)紅帽O(jiān)penShift，Watson的普及成為現(xiàn)實(shí)。進(jìn)入容器化服務(wù)的世界，基于紅帽O(jiān)penShift運(yùn)行的IBM Cloud Pak for Data使Watson微服務(wù)能夠在各種環(huán)境下運(yùn)行，從IBM云到任何公有云、混合云或多云。

關(guān)鍵解決方案：通過(guò)基于紅帽O(jiān)penShift的Cloud Pak for Data，Watson Studio可被部署到任何地方：本地、多云或任何您喜歡的云環(huán)境中。（作者：IBM數(shù)據(jù)與人工智能業(yè)務(wù)內(nèi)容營(yíng)銷總監(jiān)Thomas LaMonte）

【關(guān)于IBM】

IBM（國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司）總部位于紐約州阿蒙克市，1911年創(chuàng)立于美國(guó)，是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司。作為全球 IT 產(chǎn)業(yè)唯一一家百年企業(yè)，IBM 致力于科技和商業(yè)創(chuàng)新。2016年初，IBM 正式宣布將轉(zhuǎn)型成為一家認(rèn)知解決方案和云平臺(tái)公司，持續(xù)借助創(chuàng)新、數(shù)據(jù)和專業(yè)的能力助力商業(yè)和社會(huì)發(fā)展。